代表：田中 伸欣
『皆様に良かったと言って頂ける様に努力します。』
テクニカルサポート担当
菅野 純也
『お客様のお力になる為に全力を尽くします。』
荻野 学
『お客様の困ったを解消する為に全力で頑張ります。』
平澤 玲奈
『何かありましたら何でもご相談ください。』
症状
電源スイッチを押しても電源ランプが点灯しない。
内部ファンが回っている音がしない
・ノートパソコンの場合
原因
電源アダプター・マザーボード・バッテリーが原因の可能性があります。
参考料金
電源アダプター交換￥15,000～20,000 （ 部品代込み ）
マザーボード交換修理￥35,000～80,000 （ 部品代込み ）
バッテリー交換修理￥15,000～30,000 （ 部品代込み ）
・デスクトップパソコンの場合
原因
電源ユニット・マザーボード・電源ケーブルが原因の可能性が。
参考料金
電源ユニット交換修理￥20,000～30,000 （ 部品代込み ）
マザーボード交換修理￥30,000～80,000 （ 部品代込み ）
症状
電源を入れても画面が真っ暗なまま、何も表示されない。
・ノートパソコンの場合
原因
液晶パネル・バックライト・インバーター・マザーボードが原因の可能性があります。
参考料金
液晶パネル交換修理￥15,000～70,000 （ 部品代込み ）
バックライト交換修理￥25,000～ （ 部品代込み ）
インバーター交換修理￥35,000～ （ 部品代込み ）
マザーボード交換修理￥30,000～80,000 （ 部品代込み ）
グラフィックボード交換修理￥16,000～ ( 部品代込み )
・デスクトップパソコンの場合
原因
モニターの表示不良・本体側のマザーボードのグラフィックチップの故障が原因の可能性があります。
参考料金
マザーボード交換修理￥30,000～80,000 （ 部品代込み ）
症状
マウス・キーボードでカーソルが動かなかったり、文字が打てない。
特定の文字が打てなかったり、違う文字が出てきてしまう。
・ノートパソコンの場合
原因
キーボードユニットの交換が必要な場合があります。
マザーボード側のコネクタ不良の可能性があります。
参考料金
キーボードユニット交換￥15,000～30,000
マザーボード交換修理￥30,000～80,000 （ 部品代込み ）
・デスクトップパソコンの場合
原因
キーボードユニットの交換が必要な場合があります。
マザーボード側のコネクタ不良の可能性があります。
参考料金
キーボードユニット交換￥15,000～30,000
マザーボード交換修理￥30,000～80,000 （ 部品代込み ）
症状
システム上で光学ドライブを認識していない。
音楽CDやDVDを入れても何も反応がない。
ブランクのCD-Rを入れてもデータの書き込みができない。
原因
光学ドライブのレンズの劣化が原因の可能性があります。
マザーボードとの接触部分の破損が原因の可能性があります。
参考料金
光学ドライブ交換修理￥4,000～8,000 （ 部品代別 ）
症状
パソコンの電源をいれても「NTLDR is Missing」などのエラーメッセージが出てきてしまい起動しない。
原因
Windowsを起動させるのに必要なファイルが破損している可能性があります。
ハードディスクが物理的に故障してしまい、ファイルの読み込みができない。
参考料金
システムの修復￥5,000～15,000
リカバリ＆ＨＤＤ交換サービス￥15,000～20,000 （ 部品代別 ）
症状
パソコンの起動に10分以上かかってしまう。
いくつか同時にアプリケーションを立ち上げるとフリーズしてしまう。
インターネットを光回線で使用しているのにもかかわらず表示が遅い。
原因
ＨＤＤの老朽化によりデータの読み込みの不具合が出ている可能性があります。
Windowsのシステムを動作させるためのパソコンの能力が足りなくなっている可能性があります。
ソフト同士の競合・アプリケーションの不具合の可能性があります。
参考料金
リカバリ＆ＨＤＤ交換サービス￥15,000～20,000 （ 部品代別 ）
システム修復￥5,000～15,000
メモリ増設￥2,000 （ 部品代別 ）
症状
パソコンは起動している様子はあるが、表示がとても暗く良く見ないと判別ができないくらい見えずらい。
懐中電灯などで照らすと少しだけ表示を見ることができる。
原因
液晶モニターのバックライトが消耗してしまった可能性があります。
バックライトに電力を供給するためのインバーターが故障してしまった可能性があります。
参考料金
液晶パネル交換修理￥15,000～70,000 （ 部品代込み ）
バックライト交換修理￥25,000～ （ 部品代込み ）
インバーター交換修理￥35,000～ （ 部品代込み ）
症状
パソコンを起動させてからしばらくすると動かなくなってしまう。
マウスのポインタも反応しなくなってしまう。
特定アプリケーションを起動させるとパソコンが固まってしまう。
パソコンの表面が以上に熱くなってきて動かなくなってしまう。
原因
ＨＤＤの老朽化によりデータの読み込みの不具合が出ている可能性があります。
ソフト同士の競合・アプリケージョンの不具合の可能性があります。
パソコンの内部に埃が堆積してしまい熱暴走を起こしてしまっている可能性があります。
参考料金
システム修復￥5,000～15,000
メンテナンス・クリーニング￥7,000～
リカバリ＆ＨＤＤ交換サービス￥15,000～20,000 （部品代別）
症状
パソコンを使用中に突然エラーメッセージが表示される。
パソコンを起動させている時に毎回同じエラーメッセージが表示される。
特定のアプリケーションを使用中にエラーメッセージが表示される。
原因
アプリケーションの不具合が原因の可能性があります。
パソコンに搭載されているなんらかの部品の故障が原因の可能性があります。
Windowsのシステムが破損してしまっている可能性があります。
参考料金
システム修復￥5,000～15,000
症状
画面に身に覚えの無いウィンドウが表示される。
動作が重くなった。
いくつか開けないファイルがある。
入れた覚えの無い英語のセキュリティソフトが警告を出してくる。
原因
セキュリティソフトの更新期限が切れてしまっているとかなりの確立で感染してしまう可能性があります。
セキュリティソフトをインストールしていない場合はインターネットに接続しているだけで危険です。
最近はセキュリティソフトでも予防できないものや、駆除できないウィルスが増えてきています。
参考料金
ウイルス駆除￥9,000～16,000
セキュリティソフト導入￥5,000～ (ソフト代別途）
