往復の送料は、すべてお客様負担になります。あらかじめご了承ください。

パソコン本体の分解が必要な場合など、分解を行いますとPCメーカーの保証期間内であっても、メーカー保証、サポー トを受けることができなくなる場合がございますのでご了承ください。

パソコン修理に関しましては、出来る限りお客様ご申告の症状に対して、改善するよう修理・トラブル解決の作業をさせていただきますが、 マシンの状態や部品の生産状況等により、必ずしも100％全てのご依頼内容・ご希望にお答えできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お預かりする前にはハードディスクに不具合のないパソコンでも、診断期間中にハードディスクにトラブルが発生する可能性もゼロではございません。（万が一の可能性としてお考えください）
ご発送頂きます前に、大切なデータなどはバックアップしていただく事を強くお勧めいたします。
ハードディスクやデータにつきましては、いかなる場合も一切の保障は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

輸送中の事故による破損・紛失等につきまして当社は一切責任を負いません。
ご自身での発送による梱包はお客様の責任において、しっかりと行ってください。
また配送事故による故障・破損等の保証もお受けできませんのでご了承下さい。

バックアップメディアは通常CD-RまたはDVD-Rとなります。メディア代金は当社で負担いたします。

ハードディスクやメディアの状態により、データが復旧出来ない場合もございます。
データ復旧サービスは、ご希望のデータを100％確実に救出する事を保証するサービスではございません。
復旧できるかの診断をまずさせていただき、データ救出可能な場合にお客様ご希望のデータを出来る限り救出するサービスです。

パソコンの診断中に、お客様ご申告以外の症状が発覚・発生することがまれにございます。そのような場合は、別症状としてのご報告・お見積りとなりますのでご了承ください。

お持込み部品につきましては、相性不具合や初期不良などが発生した場合でも保障ができません。また、取り付け後の動作保証も出来ませんことをご了承ください。

診断の際は細心の注意をもって厳密に作業しておりますが、すでに障害や故障が発生しているメディアやハードディスクなどは診断中に状態がさらに悪化することがまれにございます。

そのような場合でも当社は一切の責任を負いません。あらかじめご了承の上でお申し込みいただくよう、お願い申し上げます。

事業者名	株式会社 Stretch
代表取締役	田中 伸欣
住所	〒320-0815　栃木県宇都宮市中河原町 5番7号1階
電話	028-639-2448 （年末年始を除くAM10：00～PM20：00）
メールアドレス	takuhai@stretch7.com
ご依頼方法	お申込みフォーム・メール・電話
修理代金	基本診断料と価格ページに掲載されている金額又はお見積り金額
代金以外の必要料金	送料および金融機関への振り込み手数料等
支払方法	銀行振込
支払期限	修理完了連絡、5日以内
引渡時期	振込確認後、ヤマト運輸パソコン宅急便にて翌営業日
返品について	お客様の都合による返品・返金は原則としてご容赦いただいておりますので、 　あらかじめご了承ください。 　当社都合の返品・返金は10日以内であれば対応させて頂きます。 　上記連絡先までご連絡下さい。
部品保障について	お客様準備の部品　：保証対象外 　当社準備の新品　：6ヶ月保障（HDDに関しては」10ヶ月保障） 　当社準備の中古　：10日保障
サービス運営責任者	菅野　純也