パソコン修理サービス-東京 神奈川 埼玉-の主な流れのご紹介です！
東京・神奈川・埼玉 宅配パソコン修理サービス
パソコンのお医者さん
栃木県宇都宮市中河原町5-7 1F TEL: 028-639-2448
営業時間 10：00～20：00
takuhai@stretch7.com
パソコンのお医者さん 028-639-2448
お客様よりお電話やメール・FAXやホームページ内のお問い合わせフォームで修理のお問い合わせを
頂きます。
簡単に症状や不具合点をお聞きし、お預かりからお返しのまでの流れを簡単にご説明いたします。
疑問な点がございましたらお気軽にお尋ねください。
現状をお伺いさせて頂き、受付をおこないます。
お客様のご住所、お名前、電話番号をお聞きして正式な受付といたします。その後、パソコンの発送のご準備をしていただきます。梱包が完了しましたら当社まで発送をお願いいたします。
詳しくは発送方法ページをご覧ください。
お客様のご住所、お名前、電話番号をお聞きして正式な受付といたします。その後、パソコンの発送のご準備をしていただきます。梱包が完了しましたら当社まで発送をお願いいたします。
詳しくは発送方法ページをご覧ください。
パソコンが当社に届き次第開梱し、付属品の確認をした後に診断に入らせて頂きます。パソコンの詳細な各種検査をおこない、故障箇所の特定とお見積金額の算出をおこないます。
お見積の金額が出た後ご連絡を差し上げます。
診断の結果と必要な作業内容の詳細をご連絡いたします。
修理に部品が必要な場合は、部品の在庫の有無や納期についてもその時にご説明いたします。ここでお客様にて修理をおこなうかキャンセルされるのかをご検討いただきます。
キャンセルの際には修理はおこなわずにご返却いたします。修理をおこなう場合は修理の作業に入ります。
ご説明いたしました作業内容の作業にとりかかります。
お客様の承諾がない状態では作業はおこないませんのでご安心ください。部品が必要な場合は部品の手配をおこない作業を進行いたします。
作業が完了しましたら完了のご連絡をおこないます。
決済の方法は銀行振込もしくは代金引換が可能です。どちらかをご選択いただき代金の決済をおこないます。決済完了後に発送の手続きをおこないます。お預かりいたしましたパソコンと作業報告書を同梱しご返送いたします。
